ビジネス用語について

■ビジネス用語について、ご存知ですか？案外知っているようで、知らない用語って
　ありますね。

　●実は意味を知らないビジネス用語

　　NTTレゾナントは28日、普段何気なく使っているが、実は意味を知らないビジネス
　　用語のランキングを発表した。

　　調査は10月24日から10月25日まで、同社が運営する「gooリサーチ」の登録モニター
　　1,100人を対象に実施した。

　●実は意味を知らなかったビジネス用語ランキング

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goo ランキング

実は意味を知らなかったビジネス用語ランキング

1	クラウドソーシング
2	CSF
3	バズマーケティング
4	ロングテール
5	CPC
6	BSI
7	ブレスト
8	B2C
9	B2B
10	ステーク・ホルダー

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　　○私の知っている用語は、「ブレスト」「B2C」「B2B」「ステークホルダー」
　　　四つでした。ベスト10内について・・・

　　　まさか、ブレストがブレーンストーミングの略語とはおもいませんでしたが、

　　○興味があったのは、第16位「PDCAサイクル」、第19位「CS」、第28位
　　　「OJT」という用語が入っていたことでした。

　　・ 「PDCAサイクル」を知らない用語にランクインしているとは・・・

　　普段の仕事の仕方に疑問を持ってしまいます。その会社も・・・

　　・次が、「CS」も知られていないのです。会社が成り立っているのは・・・
　　お客様は神様です。とは言い過ぎですが、(どこかの演歌歌手が言った

　　のですが・・・)CSの用語も知らなくても商売が成り立っていまう商売って
　　どうゆう商売でしょうか？疑問を持ってしまいます。

　　CS・・・CUSTOMER  SATISFACTION 、顧客満足

　　・「OJT」これも知られていないですか？

　　だから最近は外部研修が花盛りなんでしょう。自社内での人財育成は

　　行わないのでしょうね。

　　OJT・・・ＯＪＴとは，On the Job Training，

　　　　　　　仕事中，仕事遂行を通して訓練をすること

　　□ビジネス用語知っていることが、大事ではなく、日頃からどれほど
　　　ビジネスにマネジメントを実践しているのかが問われています。

　　　試験問題の答案を覚えるように、ビジネス用語を覚える必要はない
　　　のですが、上記の三つくらいは、日常的に考えることだと思いますが。

ありがとうございます。感謝いたします。・・・（^ビ^）